1. Điều kiện đổi sản phẩm
- Telic hỗ trợ đổi hàng trong 2 ngày kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm.
- Chúng tôi hỗ trợ đổi Size hoặc màu một lần duy nhất, nếu sản phẩm còn hàng (phí vận chuyển 2 chiều do khách hàng chi trả).
- Nếu quý khách muốn đổi sang sản phẩm khác, vui lòng đổi sang sản phẩm có giá bằng hoặc cao hơn (khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều).
2. Điều kiện đổi hàng:
– Sản phẩm còn nguyên tem, mác, chưa qua giặt, tẩy, không bẩn hoặc rách.
3. Sản phẩm không hỗ trợ đổi
– Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đổi với lý do cá nhân
– Sản phẩm quá thời hạn quy định đổi hàng, sản phẩm không còn tem mác, ma sát với vật cứng làm trầy xước, hư hỏng, sản phẩm không nguyên vẹn
Lưu ý:
- Trường hợp sản phẩm lỗi do sản xuất, Telic cam kết 1 đổi 1 miễn phí. Vui lòng cung cấp video Unbox khi nhận hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Telic chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm, không hỗ trợ trả và hoàn tiền sản phẩm trong bất kì trường hợp chủ quan nào.
